Cara Membeli Tiket Kereta Cepat Whoosh Via Online dan Offline

Bagi pengguna baru yang ingin membeli tiket melalui aplikasi atau website, langkah pertama adalah melakukan registrasi. Aplikasi “Whoosh – Kereta Cepat” dapat diunduh melalui Playstore dan AppStore, atau bisa juga dengan membuka situs web ticket.kcic.co.id. 

Pengguna perlu mengisi data personal seperti username, password, jenis kelamin, tanggal lahir, dan tipe dokumen yang digunakan, baik KTP atau paspor. Setelah mengisi data dan mendapatkan kode verifikasi melalui email dan WhatsApp, akun pengguna berhasil terdaftar.

Proses pembatalan dan perubahan jadwal tiket yang dibeli melalui aplikasi atau website juga cukup mudah. Pembatalan atau perubahan jadwal bisa dilakukan maksimal dua jam sebelum keberangkatan, dengan potongan biaya sebesar 25%. 

BACA JUGA :

Antara Kelestarian dan Kebutuhan, Pemkab Bogor Ingatkan Investor di Puncak untuk Jaga Lingkungan 

7 April 2025

Polres Periksa Sejumlah Terduga Pelaku Pemotongan Kompensasi Sopir Angkot Puncak 

7 April 2025

Kabari Baik! 3.200 PPPK Kabupaten Bogor Bakal Dilantik 17 April 2025

7 April 2025

Tim Saber Pungli Pemkab Usut Kasus Dugaan Pemotongan Kompensasi Sopir Angkot Puncak 

6 April 2025

Untuk refund, pengguna harus mendaftarkan nomor rekening melalui menu “Akun” atau “Me” pada aplikasi. Dana refund akan diproses paling lambat 15 hari kalender.

Bagi yang membutuhkan informasi lebih lanjut, KCIC menyediakan layanan pelanggan yang dapat dihubungi melalui email cs@kcic.co.id atau call center di nomor 150909.