Bogor24Update – Akun Instagram (IG) Perumda Tirta Pakuan @perumdatirtapakuan dengan jumlah pengikut 24,4 ribu terkena hack atau peretasan orang tidak bertanggung jawab.
Kejadian peretasan akun Instagram Perumda Tirta Pakuan pertama kali terjadi pada 25 Januari 2024 sekira pukul 00.20 WIB. Saat itu akun tersebut mengunggah sebuah foto bertuliskan “Giveaway Crypto“.
“Saya mendapatkan laporan terjadi hack itu pada pukul 00.20 tadi malam. Postingan itu bukan kami yang posting. Kami cek password dan email, mereka hanya melakukan hack berupa posting saja dan akun masih dikuasai Perumda Tirta Pakuan,” ujar Direktur Utama Perumda Tirta Pakuan, Rino Indira Gusniawan dalam keterangannya, Kamis, 25 Januari 2023 malam.
Rino mengatakan, kejadian peretasan kembali terjadi pada pukul 09.00 WIB. Kali ini peretas tidak hanya mengunggah, akun Instagram Perumda Tirta Pakuan juga berusaha dikuasai orang tidak bertanggung jawab tersebut.
Sesuai dengan prosedur perusahaan, staf IT Perumda Tirta Pakuan langsung mengganti sandi sembari mengamankan username dan sandi Instagram dengan memastikan tidak ada koneksi device selain dari desktop yang dipakai.
“Kami sudah menerapkan security pada akun-akun medsos Perumda Tirta Pakuan yang dikelola IT secara khusus,” kata Rino.
“Kami akan terus berhati-hati dan memperhatikan celah mana yang mengakibatkan posisi akun kami bisa diretas dua kali,” lanjutnya.
Ia mengatakan, secara finansial tidak ada kerugian yang dialami Perumda Tirta Pakuan. Tetapi secara performa perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan air bersih ini mengalami kekhawatiran dengan kejadian tersebut.
Pasalnya, sambungnya, peretasan yang terjadi ini bisa membuat masyarakat mendapatkan informasi yang menyesatkan dari unggahan peretas.
“Kami masih mencoba memperbaiki dan memperkuat sistem keamanan. Pelanggan dan masyarakat kami imbau berhati-hati dengan postingan yang bukan berasal dari tim admin media sosial Perumda Tirta Pakuan,” ujarnya.
“Dan untuk sementara pelanggan dapat menggunakan layanan telepon Call Center di nomor 0251-83241111 atau WhatsApp di nomor 08111182123,” tandas Rino.
